正品保证

泰星商贸自营的每一件商品都经过严苛的品质把关，保障正品，保障品质。特推出“正品保证”政策，杜绝一切假货，让您购物无忧。

1、什么是“正品保证”服务

在泰星商贸购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，则有权在交易成功后90天内按本规则发起针对商家的投诉，并申请“正品保障”赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价格的“退一赔四+买家支付邮费”为限。

2、买家提出“正品保证”赔付的申请条件

（1） 买家提出申请赔付的商家是泰星商贸商家。

（2） 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规规定。

（3） 买家提出“正品保障”赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出。

3、“正品保证”赔付申请流程

（1） 在满足上述申请条件前两条的前提下，买家向泰星商贸发起“正品保证”赔付申请并注明理由。

（2） 在收到买家“正品保证”赔付申请后，泰星商贸有权根据协调情况要求双方提供必要证明，并确认以及判定；

（3） 当泰星商贸根据相关规则判定买家“正品保证”赔付申请成立，泰星商贸将从商家保证金中直接划扣相应金额退还买家。